El sector de la náutica evoluciona constantemente y, con él, las necesidades de propietarios y capitanes que buscan no sólo las mejores tecnologías para sus embarcaciones, sino también servicios de asistencia y mantenimiento de primer nivel que garanticen la fiabilidad, la seguridad y el valor a largo plazo.
Quick GroupLtd ., fabricante y proveedor líder de equipos náuticos, ha reconocido esta necesidad y ha presentado su nuevo e innovador paquete de servicios moreCARE en el Salón Náutico Internacional de Palm Beach 2025. Este programa de asistencia redefine el concepto de servicio posventa en la industria náutica. moreCARE no es sólo un programa de mantenimiento, es un ecosistema de servicios integral diseñado para apoyar a los clientes en cada etapa del ciclo de vida de sus equipos de a bordo. Desde la selección del producto hasta el mantenimiento programado y las futuras actualizaciones, Quick Group garantiza una asistencia continua con soluciones adaptadas a las necesidades de cada embarcación.
Una de las principales innovaciones introducidas es el Acuerdo MC2 Quick Gyro CARE, un plan de garantía ampliada que cubre hasta cinco años o 4.000 horas de funcionamiento. Este plan incluye reparaciones, sustitución de componentes por piezas originales y la opción de transferir la cobertura si se vende la embarcación. Esta última característica añade un valor significativo al mercado de yates de lujo, permitiendo a los propietarios mantener la competitividad y fiabilidad de su yate.
La atención a la calidad y la eficacia son las señas de identidad de Quick Group, que ha diseñado moreCARE para ofrecer un nivel de asistencia técnica sin precedentes. Con una red de técnicos certificados y una infraestructura de servicio bien establecida en todo Estados Unidos, el programa garantiza una asistencia completa y rápida.
La empresa ha realizado importantes inversiones para reforzar su presencia en EE.UU., sobre todo en Florida, mediante adquisiciones estratégicas que han ampliado su red de servicios y mejorado los tiempos de respuesta.
Innovación y sostenibilidad en el centro de la estrategia de Quick Group
Además de garantizar la eficacia y la fiabilidad, moreCARE introduce un enfoque innovador de la sostenibilidad en la industria náutica. La empresa ha desarrollado un programa de intercambio y reacondicionamiento de equipos existentes, que permite a los propietarios de yates actualizar sus sistemas sin tener que comprar necesariamente productos nuevos. Este enfoque ayuda a reducir los residuos, alargar la vida útil de los equipos de a bordo y reducir el impacto medioambiental de las reformas y actualizaciones de los yates.
Los propietarios pueden elegir entre varias opciones: sustituir los componentes por otros nuevos para quienes deseen equipar su yate con la última tecnología, adquirir unidades reacondicionadas que ofrecen las mismas prestaciones que los productos nuevos a un coste inferior y con una huella medioambiental reducida, o cambiar los equipos existentes para actualizarlos a un modelo más avanzado sin la inversión total de una instalación nueva.
Estas soluciones suponen un importante paso adelante para el sector náutico, en un momento en que la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad no sólo para los fabricantes, sino también para los propietarios de yates, cada vez más centrados en la gestión responsable de las embarcaciones.
Quick GroupLa nueva Suite de Servicios de moreCARE está diseñada para eliminar incertidumbres y mejorar la experiencia de navegación, proporcionando asistencia técnica integral, incluida asistencia in situ, mantenimiento preventivo, suministro de piezas de repuesto originales y actualizaciones continuas. «EE.UU. es un mercado náutico realmente interesante y significativo, y encaja perfectamente con nosotros para lanzar la Suite de Servicios moreCARE y el programa de garantía ampliada, ya que hay una base de clientes bien estructurada que comprende la importancia de una posventa sólida, de la asistencia técnica y de la cobertura ampliada», dijo Francesco Suzzi, Director de Posventa y Servicio de Quick Group.
El Salón Náutico Internacional de Palm Beach 2025 ofreció la oportunidad perfecta para presentar esta innovación, y el entusiasmo entre los profesionales del sector confirma lo esperada y necesaria que era una solución como moreCARE. Con este programa, Quick Group no sólo sube el listón del servicio posventa, sino que redefine el concepto mismo de asistencia náutica, dando a los propietarios y capitanes de yates la confianza de tener a su lado en todo momento a un socio fiable y vanguardista.
